Procesos que regulan protección y defensa a los consumidores
> Acceso a productos y servicios idóneos
> Derechos y mecanismos de protección
> Protección del consumidor frente a la publicidad
> Información a los consumidores
> Idoneidad de los productos y servicios
> Salud y seguridad de los consumidores
> Protección de los intereses sociales y económicos
> Contratos
> Cláusulas abusivas
> Métodos comerciales abusivos
> Productos y servicios financieros
> Procedimientos sancionadores